Παράθεση:
Αρχική Δημοσίευση από kanenas
Απο την αλλη, η κακη συμπεριφορα ενος υπαλληλου πιθανον αντανακλα ολοκληρο τον πολιτισμο (ή την έλλειψη του) ολοκληρης της συγκεκριμενης επιχειρησης, διοτι αυτον τον αθλιο καποιος τον προσελαβε ο οποιος θεωρησε οτι ειναι καταλληλος για τη δουλεια, ενω δεν ειναι.
|
Οι αντιπροσωπίες (τουλάχιστον η BMW) αναθέτει σε ανεξάρτητες εταιρίες να ελέγχουν την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα των παρεχομένων υπηρεσιών μέσω τηλεφωνημάτων κτλ.Πάντα όμως θα υπάρχει κάποιος που κάνει καλύτερα την δουλειά.Και είναι κανόνας στο εμπόρειο,ο απαιτητικός-γκρινάρης πελάτης έχει την καλύτερη αντιμετώπηση.
