EBAY sos

[dimtz]

Καλησπερα παληκαρια οποιος μπορεσει να με βοηθησει θα του ειμαι υποχρεος, εχω κανει πολλες αγορες απο το ΕΒΑΥ και να που ηρθε η ωρα να την πατησω!!!!!!!!!! εχω στειλει χρηματα για μια αγορα εδω και δυο εδβομαδες για ενα προιον το οποιο θα ερχοταν μεσα σε 4 μερες απο Αγγλια με curier, πριν μια εβδομαδα επικοινωνησα με email στην εταιρια που εχει το προιον και μου απαντησε οτι θα εχει γινει καποιο λαθος και κατι τετοια, στελνω μηνυματα αλλα δεν απαντουν με γραφουν κανονηκοτατα, μηπως γνωριζετε το πως μπορω να παρω πισω τα λεφτα?????????????????? υπαρχει καμια πορτα που πρεπει να ενοχλησω???????????? Ευχαριστω .................................................. .........

[God]

Αμα πληρωσες με paypal, καντους αγωγη μεσω του paypal για επιστροφη χρηματων. Αν δεν παρουσιασουν καποια αποδειξη αποστολης, το paypal θα σε αποζημιωσει.

Αν οχι...την πατησες.

[percis]

Αρχική Δημοσίευση από dimtz

Καλησπερα παληκαρια οποιος μπορεσει να με βοηθησει θα του ειμαι υποχρεος, εχω κανει πολλες αγορες απο το ΕΒΑΥ και να που ηρθε η ωρα να την πατησω!!!!!!!!!! εχω στειλει χρηματα για μια αγορα εδω και δυο εδβομαδες για ενα προιον το οποιο θα ερχοταν μεσα σε 4 μερες απο Αγγλια με curier, πριν μια εβδομαδα επικοινωνησα με email στην εταιρια που εχει το προιον και μου απαντησε οτι θα εχει γινει καποιο λαθος και κατι τετοια, στελνω μηνυματα αλλα δεν απαντουν με γραφουν κανονηκοτατα, μηπως γνωριζετε το πως μπορω να παρω πισω τα λεφτα?????????????????? υπαρχει καμια πορτα που πρεπει να ενοχλησω???????????? Ευχαριστω .................................................. .........

Αν και ο χρόνος δεν είναι και τεράστιος, ωστόσο πρέπει να αρχίσεις να ψάχνεσαι.
α)Καταρχήν πρέπει να επικοινωνήσεις με το πωλητή και αυτός θα βρει την άκρη.
β)Αν δεν κάνει τίποτα τότε θα πρέπει να το αναφέρεις στο ebay όπου υπάρχει ειδική υπηρεσία επίλυσης τέτοιων προβλημάτων.

Εγώ είχα μία τέτοια περίπτωση στο παρελθόν όπου περίμενα ένα ολόκληρο μήνα!
Εν τέλει αναγκάστηκε ο πωλητής να μου στήλει δεύτερο εμπόρευμα το οποίο και τελικά έφτασε.

Δεν συμφέρει τον πωλητή σου να πάρει αρνητική ψήφο και να δηλωθεί στο ebay ότι το αντικείμενο δεν έφτασε ποτέ.

α) Τί αξίας ήτανε το αντικείμενο;
β) Το είχες ασφαλίσει;
γ) Εκεί που μένεις έχει οδούς;
δ) Έχεις δηλώσει το τηλέφωνό σου στην διεύθυνση αποστολής για να σε πάρουνε αν δεν σε βρούνε;
ε) Σου είχαν δώσει Tracking number;

Απάντησε μου να σου πώ τι μπορεί να συμβαίνει.

Ακόμα και το ενδεχόμενο να το έχουν στήλει σε λάθος χώρα παίζει.

[dimtz]

εχω πληρωση στην τραπεζα με επιταγη, και εχω βαλει αιτιολογια για πιο λογο τα στελνω, Κοζανη ειμαι, απο την στιγμη που ειπα τον πωλητη να μου στειλει πισω τα λεφτα εχει παψει να ασχολειτε μαζι μου

[dimtz]

350 euro αξιας

[dimtz]

Tracking number; τι ειναι αυτο?

[dimtz]

και πως θα το αναφερω στο ΕΒΑΥ?????????????? ποια ειναι η διαδικασια?

[God]

Αρχική Δημοσίευση από dimtz

και πως θα το αναφερω στο ΕΒΑΥ?????????????? ποια ειναι η διαδικασια?

Αμα δεν πληρωσες με paypal, συγνωμη αλλα πολυ πιθανον να μην καταφερεις τιποτα. To eBay δεν σε ασφαλιζει για τιποτα.

Παρα ταυτα, στο my ebay εχεις αριστερα ενα πραγμα που λεει dispute console. Πατα το.

[dimtz]

οκ φιλε πες μου βημα βημα τι να κανω

[percis]

Αρχική Δημοσίευση από dimtz

και πως θα το αναφερω στο ΕΒΑΥ?????????????? ποια ειναι η διαδικασια?

Ψάξε εκεί που βάζεις το feedback να βρεις κάτι σχετικό. Μην βιαστείς να δώσεις αρνητικό feedback γιατί μετά δεν θα ενδιαφερθεί ο πωλητής.

Μην ζητάς αμέσως τα λεφτά σου πίσω, να είσαι συνεννοήσιμος με τον πωλητή...

Η περιοχή του ebay που τα αναφέρεις όλα αυτά λέγεται Dispute Console.
Και αυτό που θες εσύ είναι η επιλογή: Item not received

Αν είχες πληρώσει με paypal θα ήταν καλύτερα... αλλά δεν πειράζει.