|
#11
10-02-10, 11:49
|
||||
|
||||
|
H BMW Hellas δεν πρόκειται να εκθέσει τον αντιπρόσωπό της, αφού η αύξηση των πωλήσεών της, με το σύστημα της αγοράς και ταξινόμησης από τον έμπορο, την βολεύει.
Από την άλλη δεν πρόκειται να σου βρει καμμία λύση. Μια επιχείρηση-κολοσσός και μάλιστα Γερμανική, δεν λειτουργεί με την λογική "έλα φίλε να τα βρούμε", σε κάτι που είναι τυπικά εντάξει εκ μέρους της (διάρκεια ισχύος εγγύησης). Εκείνη το πούλησε στον έμπορο. Για οποιοδήποτε ζήτημα θα σε επαναπροωθήσει σ' αυτόν. Καλώς ή κακώς, τα πράγματα έχουν έτσι... Η μόνη αποτελεσματική επιλογή για να μη σπας άδικα τ' RΧ: σου, με τη σκέψη "τι θα γίνει αν..." (που μπορεί και να μην...), βρίσκεται εδώ -> Παράθεση:
__________________
Τελευταία επεξεργασία από το χρήστη Αντών///is : 10-02-10 στις 11:51 Αιτία: Τελευταία παράγραφος 
|
|
#12
10-02-10, 13:30
|
|||
|
|||
|
Εστω οτι ο αντιπροσωπος δεσμευεται οτι παρεχει κανονικα την εγγυηση στον πελατη και μετα τον 1 χρονο που ληγει η εγγυηση, λογω της προωρης ταξινομισης, ο ανθρωπος παει ενα ταξιδι και παθει μια εγγυησιμη βλαβη, π.χ. πολλαπλασιαστες (συνηθισμενο!!) και γινει το ταμπλο χριστουγενιατικο απο τα φωτακια τι γινεται???Θα πει κατσε να γυρισω πισω γιατι εχω εγγυση μονο στον συγκεκριμενο εμπορο?? Αστειο μου φαινεται...Ευχομαι φιλε να μην χρειαστεις ποτε την εγγυηση.
ΥΓ: Μια επιχειρηση κολλοσος και οι θυγατρικες της δεν πρεπει να εχουν ενα τμημα εξυπηρετησης πελατων που να ασχολειται με τετοια θεματα? Τι ξαχνουμε τωρα να βρουμε,βεβαια....
|
|
#13
11-02-10, 11:33
|
||||
|
||||
|
Αυτό που κάνει πάντα η BMW HELLAS είναι να σε στέλνει στον αντιπρόσωπο. ΤΟ ΚΑΝΕΙ ΣΥΝΕΧΕΙΑ και ειναι σπαστικό.
Ρε μεγάλε εσένα ρώτησα,... Αμα θελεις ρωτα εσύ και πάρε με. Το ίδιο κάνουν και στις βλάβες
|
|
#14
16-02-10, 12:38
|
|||
|
|||
|
Παράθεση:
Και όλα τα παραπάνω στην περίπτωση που κάτι συμβεί στους επόμενους μήνες, πιθανών και ΤΙΠΟΤΑ. Αλλά έλα που με το ιστορικό που έχει το αυτοκίνητο φυσάω και το γιαούρτι πλέον.
|
|
#16
23-02-10, 00:11
|
||||
|
||||
|
υπαρχουν πολλοι σοβαροι νομοι πια που καλυπτουν πανευρωπαικα τις εγγυησεις.
Το τι σου λεει ο καθε αντιπροσωπος ,δεν εχει καμια σημασια ρωτα στη Γ.Γ καταναλωτη (υπουργειο Εμποριου) Παντως ,απατη ειναι ,μπορουσε αν ηθελε να κανονισει επεκταση της εγγυησεως.
|
|
#17
23-02-10, 08:22
|
|||
|
|||
|
Η λογική λέει οτι η εγγύηση πρέπει να αρχίζει απο τη μέρα που το ΙΧ θα πουληθεί στο πελάτη. Δηλ ο αντιπρόσωπος μπορεί να το έχει στο κατάστημα σα "δείγμα" 2 χρόνια! Απο τη στιγμή που θα το πουλήσει στο πελάτη πρέπει να ισχύει η εγγύηση. Το ίδιο ισχύει και για όλα τα εμπορεύματα που αγοράζει κανείς. Ισχύει απο την ημέρα που λέει η απόδειξη και αν δεν υπάρχει, τότε απο την ημερομηνία παραγωγής σύμφωνα με το s/n. Τώρα τα "κόλπα" με τις πινακίδες κλπ δεν είναι και τόσο νόμιμα!
|
|
#18
23-02-10, 08:29
|
||||
|
||||
|
Μα δεν ειναι κολπο...στην ουσια ο πελατης ειναι ο αντιπροσωπος στην προκειμενη περιπτωση
__________________
If you smell...what Geo is cookin!!!!!  Παράθεση:
|
|
#19
23-02-10, 08:51
|
||||
|
||||
|
Ρεζιλίκια πράγματα. Τι πάει να πεί η εγγύηση ισχύει μόνο στο συγκεκριμένο αντιπρόσωπο; Πληρώνεις ένα πανάκριβο αυτοκίνητο που υποτίθεται ότι σου παρέχει και mobile care. Και πελάτης δεν είναι ο αντιπρόσωπος... εκτός αν το πήρε για προσωπική του χρήση και το μεταπώλησε ώς μεταχειρισμένο. Από τη στιγμή που το μεταπώλησε ώς καινούριο... ώς καινούριο θα πρέπει να ισχύει και η εγγύηση. Ελληνικές αλχημείες σε μάρκα που υποτίθεται ότι έχει ένα πρεστίζ και θα έπρεπε οι πελάτες της να αντιμετωπίζονται σοβαρότερα και όχι σαν παρακατιανοί.
|
|
#20
23-02-10, 09:58
|
||||
|
||||
|
Να τα βάλουμε σε μια τάξη.....
Παιδιά, για κάποιον λόγο μπερδευόμαστε και συχνά φτάνουμε την συζήτηση σε σημείο που δεν υπάρχει λογική. Εξηγούμαι για να μην παρεξηγούμαι...
Ξεκινάτε μια κουβέντα για αδικία, απάτη, ρεζιλίκια κτλ και δεν μπαίνετε στην διαδικασία να καταλάβετε τί συνέβη! Ο φίλος μας πήγε σε μια αντιπροσωπεία και ζήτησε ένα αυτοκίνητο. Ο αντιπρόσωπος του έδωσε 2 επιλογές (πολύ ξεκάθαρες για μένα) : 1. Παίρνεις ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο που θα ταξινομηθεί πρώτη φορά και θα πληρώσεις 10 δραχμές. 2. ή παίρνεις ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο που έχει ήδη ταξινομηθεί και θα πληρώσεις 10-χ δραχμές! Ο φίλος μας έκατσε, σκέφτηκε , υπολόγισε και αποφάσισε πως τον εξυπηρετεί και τον συμφέρει να πληρώσει τόσα λεφτά, κάνοντας την "θυσία" και αγαράζοντας κάτι που είχε ήδη ταξινομηθεί. Η παράλειψη του αντιπροσώπου είναι πως δεν ανέφερε πως η εγγύηση ενός αυτοκινήτου ισχύει απο την ημερομηνία ταξινόμησής του, και πως συνεπως δεν θα ήταν πια 2 χρόνια αλλά 2 - χ χρονικό διάστημα. Η BMW Hellas δεν νομίζω καταρχήν ότι άπτεται κάποιας ευθύνης....Για αυτήν η εγγύηση ξεκινά με την ταξινόμηση και απο τότε θα την μετρήσει. Το θέμα με την πρόσθετη εγγύηση που αναφέρεται πως έδωσε ο αντιπρόσωπος είναι ίσως μια κίνηση "καλής θελήσεως" μετά την παρεξήγηση, απλά και μόνο σαν υποστήριξη. Αυτό δεν υποχρεώνει ούτε την BMW Hellas αλλά ούτε και καποιον άλλον αντιπρόσωπο να καλύψει το οτιδήποτε, πέραν του συμβατικού χρόνου κάλυψης. Δεν είναι απόλυτα δίκαιο γαι τον φίλο μας , γιατί απο ότι κατάλαβα δεν του το επικοινώνησε κανένας, αλλά γι'αυτό πήρε αυτήν την καλύτερη τιμή για το αυτοκίνητο....γιατί απλά πήρε ένα ήδη ταξινομημένο αυτοκίνητο! Αυτό που όμως θα έπρεπε να κάνει κατ'εμέ είναι (όπως φώναζε και ο Geo) να πάει απο εκεί και να μιλήσει με τον αντιπρόσωπο και να λύσουν την όποια παρεξήγηση. Σας ενημερώνω με κάθε γνώση του τί λέω πως αν ο αντιπρόσωπος θέλει να κάνει κάτι θα το κάνει....ακόμα και αν η εγγύηση έχει λήξει θα βρεί τρόπο να σε εξυπηρετήσει και σε άλλο μέρος της Ελλάδος. Μόνο κέρδος θα έχεις αν μιλήσεις ήρεμα και λογικά μαζί του! Άποψή μου.....Πάντως πρέπει πάντα να εξετάζουμε τί κερδίζουμε και με τί τίμημα. (Πάντα με καλή διάθεση)
__________________
Πλήρωμα καμπίνας θέσης για απογείωση, παρακαλώ!
|
 |
|
|
Αλλαγή σε γραμμικό τρόπο
